Điều Khoản & Điều Kiện x168

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa x168 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng đã đăng ký ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ x168.lat và các tên miền liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm của x168 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live (baccarat, blackjack, roulette), nổ hũ (slot game), đá gà trực tuyến, cá cược thể thao, e-sport, đua xe, cùng toàn bộ tính năng tài khoản, ví điện tử và chương trình khuyến mãi.

2.1 Điều kiện tuổi tác: Dịch vụ x168 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. x168 nghiêm cấm hoàn toàn việc người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.

2.2 Một tài khoản trên mỗi người: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với tối đa một (01) tài khoản x168 đang hoạt động. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan và thu hồi số dư chưa rút.

2.3 Thông tin đăng ký trung thực: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. x168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào và từ chối xử lý giao dịch nếu thông tin không khớp.

• Người dùng phải cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ x168 không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Người dùng không được đăng ký thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tài khoản x168 không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• x168 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu nghi ngờ vi phạm.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: x168 hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; tài khoản ngân hàng Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank, VPBank và các ngân hàng nội địa khác; và tiền kỹ thuật số USDT.

3.2 Xác minh danh tính khi rút tiền: Đối với các lần rút tiền vượt mức 50.000.000 VNĐ tích lũy trong một tháng, x168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) trước khi xử lý giao dịch. Đây là quy trình bắt buộc nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

3.3 Phương thức thanh toán nhất quán: Tiền rút ra phải về cùng phương thức đã dùng để nạp vào. Trong trường hợp phương thức thanh toán ban đầu không còn khả dụng, x168 sẽ xử lý theo phương thức thay thế sau khi xác minh danh tính người dùng.

4.1 Tính ràng buộc của cược: Khi người dùng xác nhận đặt cược trên nền tảng x168, giao dịch đó được coi là cuối cùng và không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được x168 xác nhận bằng văn bản.

4.2 Lỗi hiển thị và tỷ lệ cược: Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật, x168 có quyền vô hiệu hóa các cược được đặt với tỷ lệ lỗi và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định của x168 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

4.3 Ngắt kết nối trong khi chơi: Nếu kết nối internet của người dùng bị ngắt trong quá trình tham gia game live hoặc slot, x168 sẽ xử lý ván chơi theo quy tắc tự động được quy định sẵn cho từng sản phẩm. Kết quả sau khi kết nối được khôi phục là kết quả chính thức.

5.1 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả các khoản tiền thưởng, tiền nạp thưởng và tiền hoàn trả (cashback) của x168 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi tương ứng.

5.2 Điều kiện chung của khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
• Tài khoản được phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
• x168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thể có hạn mức thắng tối đa khi rút — giới hạn cụ thể được nêu trong điều kiện của từng chương trình.
• Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau theo loại game — slot thường tính 100%, casino live tính 10–20%.

5.3 Chương trình VIP: Điểm VIP được tích lũy dựa trên tổng tiền cược thực tế — không tính cược từ tiền thưởng. Cấp bậc VIP có thể thay đổi tùy thuộc vào mức độ hoạt động trong 30 ngày gần nhất. x168 có quyền điều chỉnh cơ cấu VIP và không có nghĩa vụ duy trì bất kỳ cấp bậc VIP nào vô thời hạn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ x168:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào game hoặc hệ thống x168.
• Khai thác lỗi phần mềm (exploit) để đạt lợi thế không công bằng — có nghĩa vụ báo cáo ngay cho x168 khi phát hiện.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc dealer để gian lận hoặc chia sẻ lợi nhuận trái phép.
• Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, tuổi tác hoặc phương thức thanh toán.
• Sử dụng dịch vụ x168 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ x168 hoặc người dùng khác.
• Tấn công hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống, máy chủ của x168 dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản x168, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. x168 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho x168 qua kênh hỗ trợ 24/7. x168 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước thời điểm nhận được thông báo từ người dùng.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được x168 thu thập, lưu trữ và xử lý theo quy định trong Chính sách Bảo mật được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với x168.

x168 cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy thói quen cờ bạc lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian — hệ thống tự dừng khi đạt ngưỡng.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho trường hợp nghiêm trọng — không thể đảo ngược.
• Loại khỏi khuyến mãi: Từ chối nhận mọi thông tin và ưu đãi từ chương trình khuyến mãi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ x168 qua Live Chat 24/7 hoặc email để được hướng dẫn sử dụng các công cụ nói trên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Dịch vụ x168 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) không kèm theo bất kỳ bảo đảm minh thị hoặc ngầm định nào. x168 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của x168 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

x168 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả (consequential damages) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại uy tín.

x168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không qua được quy trình xác minh danh tính.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do kinh doanh hoặc pháp lý mà x168 không có nghĩa vụ giải thích.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do lỗi không thuộc về người dùng, x168 sẽ hoàn trả toàn bộ số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) trong vòng 10 ngày làm việc.

11.1 Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game, giao dịch tài chính hoặc tài khoản phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ x168 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

11.2 Thời hạn giải quyết: x168 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và có phán quyết cuối cùng trong vòng 21 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin từ người khiếu nại.

11.3 Phán quyết cuối cùng: Quyết định của x168 đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả game là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc, trừ trường hợp có bằng chứng kỹ thuật rõ ràng chứng minh lỗi của hệ thống x168.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. x168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này và sẽ thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ x168 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là người dùng chấp nhận các điều khoản sửa đổi. Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Lưu ý cuối cùng: Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên. x168 nhắc nhở tất cả thành viên rằng cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm và chỉ dành những khoản tiền bạn có thể chấp nhận mất.